SERVIZIO CLIENTI2018-08-09T18:01:14+02:00

IL SUPPORTO GESTIONE CLIENTI FA PER TE SE…

Hai un business già ben avviato e non sai più come trovare il tempo per gestire ordini e preventivi.

Ricevi quotidianamente tante richieste di informazioni da parte di potenziali clienti, ti rendi conto di quanto sia importante rispondere rapidamente, ma ti ritrovi spesso a rimandare, preso da priorità varie.

I tuoi clienti ti contattano per chiarimenti vari e hanno bisogno di una risposta puntuale. Spesso ti ritrovi a rimandare altre attività per te urgenti ed importanti per rispondere alle loro richieste. Sai quanto è importante trasmettere professionalità ed efficienza a chiunque entri in contatto con te!

Avresti bisogno di creare un po’ di ordine, perdi tantissimo tempo a ricercare informazioni importanti tra i vari documenti e cartelle della tua posta elettronica.

Vuoi assolutamente dare priorità a quelle attività che più ti piacciono e non ne vuoi proprio sapere di impiegare il tuo tempo in attività di assistenza clienti.

Desideri concentrarti solo sulle attività strategiche del tuo business e delegare quindi quelle operative.

Ti senti sopraffatto dalle varie cose da fare e capisci che non riesci a rimanere al passo con tutto.

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COSA POSSO FARE PER TE

Questi sono i servizi che potresti delegare per dare priorità alle attività principali del tuo business.

Sei assolutamente libero di scegliere e abbinare tutti i servizi proposti nelle varie aree. Valuta quindi ciò di cui hai bisogno, crea il tuo pacchetto personalizzato e contattami.

Se invece non trovi in elenco quello che fa per te, inviami una email e spiegami qual’è la tua esigenza o il tuo progetto, sarà mia cura valutare la tua richiesta ed eventualmente consigliarti una persona di fiducia.

 

  • Gestione ordini
  • Gestione preventivi
  • Assistenza clienti tramite email, social media o chat-online
  • Organizzazione della tua documentazione in cartelle

TROVIAMO INSIEME LA SOLUZIONE PIÙ IDONEA ALLE TUE ESIGENZE

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COME FUNZIONA E QUANTO COSTA

Mi invii una email o prenoti una skype call gratuita in cui mi accenni della tua attività e mi spieghi quali sono le tue esigenze.

A seguito di quanto ci saremo detti verrà inviato un preventivo specifico.

Dopo la sua accettazione seguirà contratto e inizia la collaborazione.

Salvo accordi diversi il pagamento sarà anticipato e verrà effettuato tramite bonifico.

La collaborazione può essere saltuaria o continuativa.

In base al tipo di richiesta verrà applicata una tariffa oraria, un forfait mensile che sarà a scalare in rapporto alle ore che decidi di acquistare o una tariffa a progetto.

I pacchetti servizio clienti partono da 10 ore/mese per un importo  di euro 297.

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LA NOSTRA COLLABORAZIONE SARÀ VINCENTE SE…

  • Credi che il rispetto e la gentilezza siano qualità importanti.
  • Apprezzi la professionalità, ma ami anche creare un clima amichevole e collaborativo, in cui un sorriso è sempre il benvenuto.
  • Sei una persona positiva, disposta a costruire step by step un rapporto di fiducia.